Los objetivos se utilizan para implementar la estrategia de la empresa a nivel individual. Sin embargo, suelen establecerse simplemente copiando y pegando las descripciones de los puestos de trabajo del empleado y, por lo tanto, tienen poco impacto en el rendimiento de la empresa.

Aquí te presento 4 métodos para ayudarte a gestionar mejor colectivamente vuestros objetivos estratégicos.

1- Asociar los resultados clave a los objetivos

Desarrollado por Intel y popularizado por Google, los OKRs (Objectives & Key Results) permiten a la dirección establecer los objetivos a alcanzar (a dónde ir) y a los equipos establecer los resultados clave (cómo llegar).

Por lo tanto, al fijar el objetivo, es necesario indicar en términos concretos cómo se logrará y, lo ideal, qué porcentaje de logro corresponde a cada una de las etapas. En otras palabras, el objetivo es el que marca el rumbo y los resultados clave asociados detallan las medidas que deben adoptarse para lograr la misión mediante indicadores fácilmente mensurables.

Ejemplo
Objetivo: Aumentar la notoriedad de la empresa
Resultado clave 1 : Obtener 20 artículos de prensa al año
Resultado clave 2: Contratar 1 especialista en marketing de influencia

Averigua cómo Lucca ha implementado el método OKR internamente.

2 – Permitir que los empleados propongan sus propios objetivos

Una buena práctica para involucrar más a vuestros equipos es involucrar a los empleados en el proceso: el mánager fija la dirección general y un cierto número objetivos de equipo; los empleados proponen objetivos individuales en línea con esta dirección y pueden optar por asumir la responsabilidad de uno o varios objetivos de equipo.

3 – Poner de relieve los proyectos prioritarios

Dado que ciertos objetivos son más o menos importantes (o urgentes) en la estrategia de la empresa, la prioridad de los proyectos debe ser comunicada a los equipos a intervalos regulares. Existe para ello el método de los objetivos ponderados, es decir, objetivos con diferentes grados de importancia.

Los software de gestión de objetivos proponen una funcionalidad para clasificar los objetivos según su «peso» en la estrategia de la empresa y para facilitar la revisión de los objetivos. Esto permite a los mánager aclarar las prioridades y gestionar mejor el cálculo de eventuales primas.

4 – Aumentar la frecuencia de las revisiones de objetivos

Las revisiones de objetivos se realizan generalmente en la entrevista de evaluación anual. Sin embargo, no hay lugar para ellos, ya que esta entrevista debe ser dedicada al desarrollo del empleado. Para satisfacer las necesidades operativas de vuestra empresa, es mejor aumentar la frecuencia de estas revisiones de los proyectos, de forma trimestral o semestral según vuestro ritmo operativo.